Le problème dont personne ne parle
Au travail, on parle de charge de travail, de conflits, de reconnaissance. On parle moins souvent de la solitude.
Et pourtant, c’est une réalité majeure. Des gens qui arrivent au bureau chaque jour, qui sont entourés de collègues, mais qui se sentent profondément seuls. Personne ne vraiment demande comment ils vont. Personne ne remarque qu’ils mangent seul à leur bureau. Personne ne voit qu’ils décendent les escaliers pour éviter de croiser des collègues à la cafeteria.
Pourquoi c’est grave ?
La solitude au travail est un prédicteur puissant de dépression, d’anxiété, et de burn-out. C’est un des facteurs les plus sous-estimés par les entreprises.
Et pourtant, c’est peut-être le plus facile à adresser.
D’où vient la solitude au travail ?
Un environnement hybride ou télétravail peut renforcer la solitude. Un manager qui ne crée pas de lien peut renforcer la solitude. Un système où tout le monde est dans sa bulle, à son bureau, peut renforcer la solitude.
Mais la solitude vient aussi du sentiment qu’on n’a pas sa place. Qu’on est différent. Qu’on n’appartient pas.
Que peut faire un manager ?
Commencer par remarquer. Qui mange seul ? Qui ne parle jamais en réunion ? Qui se déconnecte rapidement de Slack le soir ?
Puis créer des occasions de connexion. Pas forcément les soirées d’entreprise obligatoires. Plutôt : “on va prendre un café ?” ou “viens manger avec moi ?” ou simplement “ça va vraiment ?”.
Reconnaître aussi que la solitude peut venir d’une exclusion involontaire. Quelqu’un qui n’a pas été inclus dans certains échanges se sent rapidement à l’écart.
Que peut faire un collègue ?
Inviter quelqu’un qui se tient à l’écart. Remarquer celui qui mange seul et lui proposer de se joindre. Créer du lien simple, sans agenda.
Parfois, c’est juste une personne qui dit “salut, ça va ?” d’une manière qui compte vraiment.
L’impact de la solitude
Une personne seule au travail est plus vulnérable. À la dépression, à l’anxiété, à accepter de mauvaises situations. Elle est aussi moins productive, parce qu’elle ne peut pas se reposer sur le réseau social du travail.
Une personne connectée, qui a des relations authentiques au travail, est plus résiliente. Elle va mieux. Elle reste plus longtemps.
Catherine Testa aborde la solitude comme un facteur majeur dans ses interventions sur la santé mentale en entreprise.
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