Comment choisir un conférencier ou une conférencière en santé mentale

La santé mentale au travail n’est plus un sujet tabou, mais une nécessité absolue. Avec l’obligation légale du QVCT (Qualité de Vie au Travail) et les impacts durables de la crise sanitaire, les entreprises françaises se tournent de plus en plus vers des conférences spécialisées. Un quart de la population sera affectée par un trouble mental au cours de sa vie. Or, choisir le bon conférencier ou la bonne conférencière ne s’improvise pas. Cet article vous guide pour sélectionner un intervenant ou une intervenante capable de créer un véritable impact auprès de vos équipes.

Pourquoi investir dans une conférence en santé mentale ?

Avant de chercher votre conférencier, comprendre l’enjeu est essentiel. La santé mentale au travail n’est plus un luxe, c’est une obligation légale et morale.

L’obligation légale du QVCT pousse les DRH à agir. La loi impose aux entreprises d’évaluer les risques psychosociaux et de mettre en place des actions. Une conférence bien choisie contribue à cette démarche tout en sensibilisant les collaborateurs.

Le contexte post-Covid a laissé des traces. Télétravail, isolement, anxiété généralisée : les équipes ont besoin de repères. Une bonne conférence en santé mentale aide à reconstruire la cohésion et la confiance.

L’impact chiffré : une personne sur quatre sera concernée par un trouble mental. Cela signifie que dans votre entreprise, des collaborateurs souffrent silencieusement. Une conférence peut être le déclic pour briser le silence et encourager le bien-être collectif.

Quels critères pour bien choisir votre intervenant ou intervenante ?

Tous les conférenciers en santé mentale ne se valent pas. Voici les critères qui font la différence.

1. Une approche par les pairs, pas une approche clinique

Cherchez un conférencier ou une conférencière qui parle avec les collaborateurs, pas à eux. Une approche « par les pairs » crée une connexion authentique. Les experts cliniques (psychologues, psychiatres) ont leur place, mais une conférence grand public nécessite quelqu’un de plus accessible, capable de se mettre au niveau de l’audience.

La meilleure preuve ? Les retours « ça fait du bien » plutôt que « c’était intéressant ». Cette différence est cruciale : elle indique une expérience transformatrice, pas juste informative.

2. La capacité à dédramatiser et déstigmatiser

Une bonne conférence en santé mentale n’augmente pas l’anxiété : elle la réduit. Attention aux intervenants qui noircissent le tableau ou qui présentent la santé mentale comme un problème insurmontable. L’objectif est de normaliser les difficultés, pas de créer de la peur.

Un bon conférencier ou une bonne conférencière sait qu’une majorité de l’audience ne souffre pas actuellement, mais pourrait être affectée un jour. Le message doit être inclusif et rassurant.

3. Une méthode concrète, pas juste de la sensibilisation

« La sensibilisation, c’est bien, mais ce n’est pas suffisant ¹, disent les DRH expérimentés. Vos collaborateurs ont besoin d’outils. Cherchez un intervenant ou une intervenante qui propose une méthode structurée : des étapes à suivre, des réflexes à adopter, des techniques applicables au quotidien.

Par exemple, une méthode comme l’A.I.D.E.R. (une approche basée sur l’Accueil, l’Intérêt, la Détente, l’Écoute et la Ressource) offre un cadre clair que les collaborateurs peuvent mettre en pratique immédiatement.

4. Une expérience validée en environnement professionnel

Le conférencier ou la conférencière doit comprendre les enjeux d’entreprise. Combien de sociétés a-t-il ou elle accompagnées ? Quels retours reçoit-il ou elle ? Un intervenant ou une intervenante ayant travaillé avec 500+ entreprises a nécessairement acquis une compréhension fine des réalités du monde du travail.

Demandez des références, des témoignages, des chiffres concrets. Évitez ceux qui plaquent une approche générique sans adaptation au contexte professionnel.

5. Un ton bienveillant et non anxiogène

Le ton est aussi important que le contenu. Un conférencier ou une conférencière qui fait passer de l’énergie positive, qui sourit, qui casse les tabous avec humour sans être léger, c’est cela qui fonctionne. Écoutez un extrait audio ou vidéo avant d’engager votre choix.

Quels drapeaux rouges éviter absolument ?

Certains signes d’alerte doivent vous mettre en garde :

• Diagnostic improviste : un conférencier ou une conférencière qui essaie de diagnostiquer les participants dépasse sa légitimité. La santé mentale n’est pas un sujet de conférence de diagnostic.
• Absence de méthode : si la proposition est vague (« je vais parler de bien-être »), fuyez. Demandez le détail du déroulé.
• Manque d’adaptation : un intervenant ou une intervenante qui refuse de comprendre vos enjeux spécifiques, c’est un risque.
• Pas de suivi prévu : une conférence isolée, c’est 10% d’impact. Cherchez quelqu’un de prêt à discuter d’un dispositif plus global.
• Tarifs trop bas ou trop élevés : un bon intervenant ou une bonne intervenante a un tarif cohérent avec son expérience. Méfiez-vous des extrêmes.

Ce qu’une bonne conférence en santé mentale doit livrer

Après une conférence réussie, voici ce que vos collaborateurs et votre entreprise devraient avoir :

Déstigmatisation : les participants comprennent que la santé mentale est une dimension légitime de la vie professionnelle, au même titre que la sécurité au travail.

Une méthode applicable : ils ont des outils, des mots, des gestes pour eux-mêmes ou pour accompagner un collègue en difficulté. Une méthode comme l’A.I.D.E.R. leur permet de savoir comment accueillir une personne en souffrance sans la juger.

Du bien-être ressenti : l’évaluation post-conférence doit montrer que les participants se sentent mieux, plus légers, moins isolés. Les retours « ça fait du bien » sont la meilleure validation.

Une dynamique collective : une bonne conférence crée un sentiment d’appartenance. Les collaborateurs réalisent qu’ils ne sont pas seuls à avoir des difficultés.

Quelles questions poser avant de réserver ?

Avant de valider votre choix, assurez-vous de clarifier ces points :

• Quel est le format exact ? Conférence magistrale, ateliers participatifs, Q&A ? La durée est-elle adaptée à votre audience ?
• Comment s’adapte-t-il ou elle à votre contexte ? Connaît-il ou elle votre secteur ? Est-il ou elle prêt à intégrer des éléments spécifiques à votre culture d’entreprise ?
• Y a-t-il un suivi prévu ? Une conférence seule, c’est court. Cherchez un intervenant ou une intervenante proposant des ressources, un guide, ou un accompagnement post-événement.
• Quelles sont les modalités techniques ? Si c’est en distanciel, comment maintient-il ou elle l’engagement ? Dispose-t-il ou elle d’une plateforme interactive ?
• Quel est le coût et que comprend-il ? Préparation avec les ressources humaines, débriefing post-conférence, supports pédagogiques ?

Catherine Testa : l’exemple d’un parcours inspirant

Pour illustrer ces critères, il existe des intervenants et intervenantes dont l’expérience parle d’elle-même. Catherine Testa en est un exemple : forte de plus de 500 conférences auprès de grandes et petites entreprises, elle a développé une approche très particulière de la santé mentale au travail.

Ce qui caractérise son approche ? D’abord, une véritable méthode : l’A.I.D.E.R. (Accueil, Intérêt, Détente, Écoute, Ressource) qui donne aux collaborateurs des outils concrets pour soutenir un collègue en difficulté. Ensuite, une légitimité professionnelle : elle comprend l’entreprise, les enjeux, les contraintes, parce qu’elle travaille constamment avec les ressources humaines pour adapter chaque intervention.

Enfin, et c’est l’essentiel, les retours récurrents : « ça fait du bien ». Ce n’est pas du superficiel, c’est une transformation. Son livre « Aider » synthétise cette philosophie : la santé mentale au travail, c’est d’abord la capacité de chacun à reconnaître la souffrance de l’autre et à agir.

Conclusion : votre checklist finale

Choisir un conférencier ou une conférencière en santé mentale, c’est investir dans la culture de votre entreprise. Voici votre checklist :

• Approche par les pairs, accessible et bienveillante
• Une méthode structurée et applicable
• Expérience validée en environnement professionnel (références et témoignages)
• Capacité à adapter le message à votre contexte
• Possibilité de suivi ou de ressources complémentaires post-conférence
• Ton rassurant, non anxiogène

Avec ces critères en tête, vous sélectionnerez un intervenant ou une intervenante capable de créer un véritable changement chez vos collaborateurs. Et rappelez-le à votre direction : la santé mentale au travail n’est pas une charge, c’est un investissement. Elle réduit l’absentéisme, améliore la productivité et renforce la fidélisation des talents.

Réserver mon échange avec Catherine

Questions fréquentes